Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop auf www.siemei.de sowie für Käufe über eBay, Hood.de, eBay Kleinanzeigen und den Verkauf von Refurbished-Geräten. Der Versand erfolgt ausschließlich nach Deutschland und in die Niederlande. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss und Bestellvorgang
Die Darstellung der Produkte in unserem Shop und auf Plattformen wie eBay stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder Nachricht über die Plattform annehmen.
3. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die Versandkosten. Diese betragen in Deutschland 10,95 Euro, außer bei einem Warenwert von über 50 Euro, dann ist der Versand kostenlos. Für Lieferungen in die Niederlande berechnen wir unabhängig vom Warenwert eine Versandkostenpauschale von 34,95 Euro.
4. Lieferung und Warenverfügbarkeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel drei bis fünf Werktage, sofern nicht anders angegeben oder vereinbart. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend informieren. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, von der Lieferung zurückzutreten, wenn die Nichtverfügbarkeit nicht von uns zu vertreten ist. In diesem Fall erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
5. Zahlungsmodalitäten
Es werden ausschließlich die folgenden Zahlungsmethoden akzeptiert: Vorkasse per Nachnahme oder direkte Abholung. Eine PayPal-Zahlung wird grundsätzlich nicht angeboten, da PayPal allgemein nicht auf Fairness für beide Geschäftspartner setzt.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Mängelfolgeschäden ist ausgeschlossen.
8. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von uns gespeichert und kann auf Anfrage per E-Mail zugesandt werden. Unsere AGB können Sie jederzeit auf unserer Webseite einsehen.
9. Angebote und Leistungsbeschreibung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und Dienstleistungen finden Sie in den jeweiligen Produktbeschreibungen. Irrtümer und technische Änderungen behalten wir uns vor.
10. Nachbesserung und Austauschgeräte
Sollten Kunden eine Nachbesserung ablehnen, behalten wir uns das Recht vor, den Kaufvertrag rückabzuwickeln. Austauschgeräte können aus Dritthersteller-Teilen bestehen, die von uns langjährig getestet wurden. Nach 14 Tagen hat der Kunde keinen Anspruch mehr auf das ursprüngliche Altgerät, da dieses in den Wirtschaftskreislauf zurückgeführt wird. Sollte eine Rückabwicklung erfolgen, wird eine Entschädigung zwischen 120 und 140 Euro gemäß eBay-Verkaufswert berechnet.
11. Gebrauchs- und Rauchspuren bei aufbereiteten Geräten
Aufgrund der aktuellen Rechtslage gelten Gebrauchsspuren bei aufbereiteten Geräten, wie z.B. bei Geräten aus Raucherhaushalten oder Geräten, die zur Fleischzubereitung genutzt wurden, nicht als Mangel. Der Käufer muss sich dessen bewusst sein, dass derartige Spuren bei gebrauchten Geräten auftreten können. Beschwerden über Rauch- oder muffige Gerüche rechtfertigen keinen kostenlosen Umtausch oder eine Rücknahme. Sollte dennoch ein Umtausch gewünscht werden, tragen die Käufer die Rücksendekosten, sowie eine Aufwandsentschädigung von 29,99 Euro.
12. Versand und Rücksendung
Die Versandkosten werden je nach Produktgewicht und -größe individuell berechnet und im Bestellvorgang angezeigt. In Deutschland betragen die Versandkosten 10,95 Euro, außer bei einem Warenwert von über 50 Euro, dann ist der Versand kostenlos. Für Lieferungen in die Niederlande berechnen wir pauschal 34,95 Euro. Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer die Rücksendekosten, es sei denn, es wurde ein falsches oder defektes Produkt geliefert.
13. Eigentumsvorbehalt bei Austauschgeräten
Beim Kauf eines aufbereiteten oder Austauschgeräts bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sollte der Kunde nachträglich eine Rückabwicklung wünschen, erfolgt eine Entschädigung nach dem aktuellen Marktwert des Geräts, der im Rahmen des Verkaufs auf eBay oder einer vergleichbaren Plattform ermittelt wird.
14. Datenschutz
Die von Ihnen im Rahmen der Bestellung übermittelten Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertrages verwendet. Es gelten unsere Datenschutzbestimmungen, die auf unserer Webseite einsehbar sind.